Стандартная поддержка
Входит в лицензию
- Обновления на срок лицензии
- Помощь при установке и настройке
- Ответы на email в рабочие дни
- Документация для администраторов
Установите конвертер документов, онлайн-редакторы и облачный диск на серверы своей компании. Всё работает в Docker внутри вашего периметра, в том числе без доступа в интернет, а лицензия считается по числу рабочих мест.
Набор компонентов можно сократить: например, поставить только конвертер и API без редакторов и облачного диска.
Система поставляется набором Docker-образов и конфигурацией Docker Compose. Для пилота и небольших команд достаточно одного сервера; при росте нагрузки сервис конвертации масштабируется отдельно от веб-приложения.
Для закрытых сетей образы и обновления передаются архивом — серверам не нужен доступ к внешним реестрам. База данных и S3-хранилище могут быть как из поставки, так и вашими.
Коробочная версия не сертифицирована ФСТЭК и ФСБ России. Уровень защищённости и необходимость сертифицированных средств защиты определяет ваша организация.
Стоимость зависит от числа рабочих мест, срока лицензии (от 1 года) и уровня поддержки. Стандартная поддержка и обновления на срок лицензии уже включены.
Входит в лицензию
Опция к лицензии
По договору
Точную конфигурацию рассчитаем под число рабочих мест и объём документов.
| Операционная система | 64-битный Linux с Docker Engine и Docker Compose, например Ubuntu 22.04+ или Debian 12. Другие дистрибутивы — по согласованию |
|---|---|
| Процессор | От 4 vCPU для небольших команд, от 8 vCPU — при активной конвертации и сотнях рабочих мест |
| Оперативная память | От 8 ГБ, рекомендуется 16 ГБ и больше |
| Диск | От 100 ГБ SSD для системы, очереди и временных файлов |
| Хранилище файлов | S3-совместимое (MinIO входит в поставку или ваше) — объём по размеру облачного диска |
| База данных | PostgreSQL — входит в поставку, можно использовать свой кластер |
| Сеть | Доступ в интернет не нужен; пользователи работают через браузер по HTTPS внутри сети |
| Браузеры | Актуальные Chrome, Edge, Firefox, Safari и Яндекс Браузер |
Устанавливаете у себя, обслуживают ваши администраторы, лицензия на рабочие места.
Запросить цену →Выделенный экземпляр или установка в вашем контуре силами нашей команды, договор поручения обработки ПДн.
Для бизнеса →Сервис конвертации и офисный пакет под вашим брендом — для ваших клиентов или сотрудников.
White Label →Укажите примерное число рабочих мест — пришлём предложение и обсудим пилот. Можно написать и напрямую: support@dokformat.ru.
Цена по запросу. Она зависит от числа рабочих мест, срока лицензии (от 1 года) и уровня поддержки. Стандартная поддержка и обновления на срок лицензии входят в стоимость, расширенная поддержка и доработки — опции.
Как правило, это сотрудник, которому открыт доступ к сервису. Точное определение и способ подсчёта, в том числе для доступа через API, фиксируем в лицензионном договоре.
Да. Все компоненты, включая конвертацию и движок PDF → Word, работают внутри вашего периметра. Установка и обновления поставляются офлайн-пакетами.
Нет. Коробочная версия не сертифицирована ФСТЭК и ФСБ России. Требования к защите информации и необходимость сертифицированных средств защиты определяет ваша организация.
Ваши администраторы по нашей инструкции или наши инженеры удалённо — вместе с вашей командой. Для пилота достаточно одного сервера.
Да, обсуждаем пилот на вашем тестовом стенде. Качество конвертации можно заранее проверить на неконфиденциальных примерах на dokformat.ru.
Да, через REST API внутри периметра — так же, как с публичным API ДокФормата. Для ИИ-агентов доступен MCP-сервер.
Лицензию можно продлить. Условия продления и работы системы после окончания срока фиксируются в лицензионном договоре.